Автомобили
Первоначально весь парк компании укомплектован автомобилями Lifan X50 с автоматической трансмиссией (вариатор). Москву и пригород обслуживают 250 машин, то есть за полгода автопарк компании увеличился в 5 раз.
Тарифы
Базовый тариф системы составляет 2 рубля за минуту ожидания и 6 рублей — в режиме движения. При выборе опции расширенной страховки тарификационная ставка увеличивается на 1 рубль.
Условия сервиса
LifCar предлагает, пожалуй, самые мягкие условия пользования каршерингом. По сути достаточно иметь водительское удостоверение категории «B», ведь минимальный возраст составляет 18 лет, а стаж управления и вовсе не требуется.
Тем не менее клиент сервиса обязан соблюдать все положения пользовательского соглашения, которое считается принятым при установке фирменного мобильного приложения.
- Заправка. Каршеринг-сервис не обязует клиентов заправлять автомобиль и не штрафует за пустой бак. Однако заботящимся о своевременной заправке авто клиентам компания возвращает потраченные на топливо средства (не забудьте сохранить чек!) и поощряет бонусными баллами: чем больше заправил, тем больше бонус.
- Зона обслуживания. Границы зоны обслуживания, в пределах которой можно перемещаться на транспорте компании, обозначены в официальных приложениях LifCar (Москва) и LifCar X (Калининград). Не путайте её с зоной завершения, где можно оставить авто для окончательного расчёта за заказ.
- Поездки в аэропорт. Каршеринг-автомобиль — удобный транспорт, если необходимо добраться в аэропорт или вернуться из него в город. В зону покрытия LifCar входят три московских аэропорта: Шереметьево, Внуково и Жуковский. Перед поездкой ознакомьтесь с правилами парковки на прилегающей территории, чтобы без проблем завершить аренду. Калининградские пользователи каршеринга могут отправиться на арендованной машине в аэропорт Храброво при условии завершения поездки на прилегающей бесплатной парковке.
Телефоны поддержки
Оперативные вопросы удобнее всего решать по телефону. Поддержка клиентов LifCar в Москве осуществляется по номеру 8 (495) 744-77-22; телефон дежурной службы в Калининграде — 8 (4012) 201-280.