Автомобили
Автопарк каршерингового сервиса от Яндекс составляют две модификации Kia Rio (седан и кроссовер), а также компактные городские кроссоверы Renault Kaptur. К середине 2018 года компания оперирует примерно 800 единицами транспорта, доступного для поминутной аренды.
Тарифы
В Яндекс.Драйв используется плавающая тарификация. То есть цена услуги постоянно меняется в зависимости от спроса на неё. Минимальная ставка составляет 5 рублей за минуту пути, что является одним из лучших предложений на рынке каршеринга. Соответственно стоимости поездки колеблется и цена ожидания, которая начинается с 1,5 рубля за минуту.
Разрабатывают в Яндексе и варианты фиксированной тарификации. При этом планируется заранее сообщать пользователю конечную стоимость услуги при указании маршрута следования и точки завершения аренды.
Условия пользования сервисом
Пользоваться каршеринг-сервисом могут граждане в возрасте от 21 года, имеющие водительское удостоверение категории «B» и соответствующий стаж два года и более. Кроме того, для регистрации в системе необходимо иметь яндекс-аккаунт. Использование фирменного мобильного приложения означает согласие с правилами, изложенными в лицензионном соглашении каршеринг-оператора.
Помощь и обратная связь
Обратная связь со специалистами компании осуществляется посредством мобильного приложения. Вопросы и пожелания о работе сервиса можно отправлять через форму на официальном сайте. Для срочных вопросов используйте телефон поддержки +7 (495) 410-68-22.
Зона обслуживания
Как и у большинства московских операторов, зоной использования арендуемых автомобилей являются Москва и Московская область. При этом завершать пользование услугой и оставлять автомобиль можно в пределах МКАД и ряде подмосковных городских округов. Немаловажно, что в зону завершения входит и аэропорт Шереметьево.
Заправка
В отличие от большинства других подобных сервисов, Яндекс.Драйв не предусматривает штрафов за оставление машины с пустым баком. Разумеется, при этом авто должно быть припарковано без нарушений, а не брошено посреди улицы.